打开沟通的门——十二月家长交流活动

在2017年的最后一个工作日，青聪泉2017年12月家长交流活动如期进行。本次家长交流活动共有近40位馆内家长、以及青聪泉的全体老师出席，而本次活动的主题是《打开沟通的门》 ，活动由陈洁校长来主持。大家在2月份认识到ECTA理念之后，都在尝试着与孩子沟通，去了解、走入孩子的内心。而本次活动的重点，则不把孩子作为沟通对象。而是日常生活中人与人之间的沟通。

“我需要什么样的沟通，别人才能打开心扉。”是这个晚上陈校长带领大家讨论的方向。活动伊始，陈校长让大家思考，你是哪种人？A.善于和人交谈、有同理心、愿意和人交流B.被动交流、熟悉后才会打开话匣子C.沉默寡言、只在必要情况下才会进行基本沟通。在大家选择思考之后，陈校长向大家介绍了一下沟通的定义。在个人沟通上，如何去明白对方所想？在团队沟通上，怎么才能合作无间？陈校长给出以下三点建议：1.跳出思维定式2.尊重3.关心4.相信。并且通过图1.和大家一起体验，站在不同角度去看人，有人可以看出女孩儿，也有人可以看出老太婆的形象。这就是角度的不同而给人的不同感受。而人的需求有三个层面，分别是1.身 2.心 3.灵 ，而陈校长从也从前两个层面出发，和大家探讨怎么去关心他人。

接下来，陈校长通过角色扮演的方式，让大家一起体验如何进行“积极的聆听”与“如何问”。同样的情况下讲述者更愿意与有积极回应的人表达想法， 而非敷衍冷漠的人。“听到别人还想讲，讲到别人还想听。”这是我们人与人沟通的目标之一。不要着急否定别人，不要着急表达自己的想法，找到合适的话题。而在孩子身上，陈校长也鼓励家长，先相信孩子，才能看到孩子的变化，才和孩子更好的沟通。也向家长们介绍了如何获取孩子给我们发出的不同信号，来理解他们的想法。接下来扮演的是父子。同样也是让体验“父亲”态度上的改变，所给“孩子”的不同感受，从而更加明白沟通时，关心、赞美、同理的重要性。

第三个小品体验中，扮演的是员工被老板指责后，6位朋友，用6种不同的方式去“关心”她。在6位家长扮演中，有的是对朋友的否定，还有的是轻描淡写的假意安慰，还有讲大道理等等 。这样的安慰，不仅无法走入对方的内心，反而更让对方深陷困处。而大家更喜欢的是真正理解、走入内心的关心方式。这让大家更加明白，与人沟通中的重点。

最后的“黑狼、白狼的故事”，每个人心里都住着两只狼。在日常沟通中做到会听、会问，正真了解问题的根本所在。而在与孩子的沟通上，鼓励孩子打败心中的“黑狼”，让孩子始终保持积极正向。坚定不移的去相信孩子。这样一定可以获取真正的成功。

通过本次活动，让各位家长以及老师，明白了人与人之间沟通的重要性，与沟通的一些方法。更多的了解到，哪些是孩子焦虑的身体语言？哪些是孩子积极自信的身体语言？哪些是会影响孩子内心的做法。这些不仅有助于我们的日常工作，更有助于和孩子建立一个良好的关系，快乐成长。